Аппаратный бан привязан к машине, а не к человеку — и этот простой факт создаёт по-настоящему несправедливую проблему на общих компьютерах.
Как один бан цепляет всех
Представьте семейный ПК, которым пользуются двое детей. Один из них читерит в игре и получает аппаратный бан. Игра записывает идентификаторы машины. Теперь совершенно отдельный, невиновный аккаунт второго заходит с того же ПК — и античит видит забаненный отпечаток. Невиновный аккаунт тоже может быть помечен.
Это не ошибка
Это не сбой. Античит делает ровно то, для чего создан аппаратный бан: блокирует машину, чтобы забаненный пользователь не мог просто сменить аккаунт. У него нет способа узнать, что новый аккаунт принадлежит другому человеку. Разрыв в справедливости заложен в саму концепцию.
Где это встречается чаще всего
Баны на общем ПК всплывают в семьях с одним игровым компьютером, в общем студенческом жилье и на б/у ПК, чей прежний владелец был забанен. Общая нить — несколько людей или несколько владельцев за единым аппаратным отпечатком.
Что реально можно сделать
Если невиновный аккаунт пойман таким образом, путь — честное обжалование: открыть обращение в поддержку, объяснить, что ПК общий, и конкретно указать, кто во что играет. Издатели видят такие случаи. Полезно быть откровенным сразу, а не после нескольких отклонённых обжалований.
Вывод
Аппаратный бан не может различать людей — только машины. На общем ПК это реальный риск, и единственное честное средство — ясное, раннее обжалование, которое объясняет ситуацию издателю напрямую.